profcom_2.gif

сайты фирм и производителей копия.jpgторговые центры копия.jpgвакансии2 копия.jpgразвлечения и отдых.jpgбанки.jpgкурс валют.jpgпортфолио копия.jpg




Прайс-лист

наши услуги.jpg
справочная560560.jpg
услуги кол центра.jpg
сайт 560560 копия.jpg
Справочник ЦТУ копия.jpg
электронная газета.jpg
размещение визиток буклетов растяжек.jpg
о нас.jpg
отзывы о нас.jpg



Мы в социальных сетях:

facebook.jpg вконтакте.jpg mail.jpg

консультанты.jpg
Если вы не смогли найти
нужную Вам информацию,
отправьте запрос
или позвоните по номеру 560560

Социальные организации

План выставок на 2014



vakansia.gif


marsrutnoe-tv.gif

yutnaya14.gif

profi-art-0312.gif

031214.gif

zvezdopad_211114.gif



РАТИСС

Цель РАТИСС — добро­воль­ное объединение телефон­ных информационно-спра­вочных служб для создания и совместного использо­вания единого информа­ционного пространства России и СНГ.

гармония.gif

грузоперевозки дельта маркет.gif
160х200.jpg

ue.gif



















шапка.jpg
ВХОДЯЩИЕ КОМПАНИИ.

Виртуальный офис

Колл-центр предлагает полноценный виртуальный офис. С реальной бизнес-площадкой, реальными секретарями и реальной работой с Вашими клиентами. Секретари call-центра от Вашего имени будут: общаться с клиентами, принимать звонки, переадресовывать их на Ваш,  взаимодействовать с ними, работать с электронной почтой  принимать и передавать документацию.

Таким образом, офис работает и без Вашего фактического присутствия в нем: Вы получаете самостоятельный, отлаженный бизнес процесс.

Мы выделяем вам городской многоканальный номер телефона или номер 8-800 для организации круглосуточной службы вашей компании. На него будут поступать звонки, предназначенные только вашей компании. Этот номер вы указываете в своих рекламных и информационных материалах, как телефон своей круглосуточной службы по обслуживанию клиентов. Позвонив по этому номеру, ваш клиент будет пребывать в полной уверенности, что он общается с сотрудником вашей компании. На самом деле он ведет приятную беседу с профессиональным оператором call-центра.

Наши специалисты поприветствуют звонящего от лица вашей компании, выяснят его имя, цель звонка, предоставят необходимую информацию, примут заказ или факс, соединят с нужным менеджером вашей компании. Если соединение с менеджером сейчас невозможно, наш оператор примет информацию и немедленно отправит ее этому сотруднику по электронной почте или sms-сообщением.

В результате вы повышаете доступность компании в глазах клиентов и партнеров, получаете отчеты и статистику обращений ваших клиентов и партнеров и современный сервис.




Виртуальный офис выполняет функции профессионального секретаря, но не требует затрат на организацию рабочих мест и содержание персонала.
Цель виртуального офиса - обеспечить клиентам качественный сервис по телефону без наличия физического офиса. Клиент, позвонивший на Виртуального секретаря, получит ответы на все интересующие вопросы от профессиональных секретарей - операторов call-центра, при необходимости он будет соединен с менеджером Вашей компании. Оператор примет заказ, телефонограмму или факс, а при недоступности сотрудника немедленно отправит ему sms или e-mail.

 Тарифы на услуги «Виртуальный офис»: 

НаименованиеСтоимость, руб.
 Подготовка проекта 4200 руб.
 Прием входящих звонков за мин.до 1000 минут в сутки - 6.5 р./мин. 
до 2000 минут в сутки - 6.2 р./мин. 
до 5000 минут в сутки - 5.8 р./мин. 

Переадресация на специалиста2.9 р.